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Tarifs de Dépanne ORDI à Fréjus

Forfaits atelier

Note pour la clientèle :
Les ordinateurs sont généralement dépannés entre 24H et 48H
Pour les ordinateurs portables, les clients doivent obligatoirement confier à "Dépanne Ordi" le chargeur de l'ordinateur

Le forfait atelier s'applique au local de l'entreprise le matin de 9H à 12H et de 14H30 à 18H30
Les horaires d'après-midi sont sous réserve de disponibilité

Stationnement : l'entreprise "Dépanne Ordi" vous offre 1 heure de stationnement pour toutes les prestations ateliers

30 € pour le devis ou le diagnostic à l'atelier de la panne informatique, payable d'avance avant la prise en charge du matériel dans notre local et déductible de la facture si accord des travaux ou déductible de la mise en service d'un ordinateur neuf

Réparation logiciel PC/Mac, dépannage clé/modem 4G/4G+ :
30 € l'intervention de moins de 30 mn comprenant une des interventions suivantes :
- Installation messagerie, installation imprimante, installation d'un pilote
- Récupération données d'un disque dur en bonne état sans nécessité de démonter le disque dur

50 € l'intervention de moins d'une heure (hors formatage, réinstallation système, mise en service ou commande de pièces) comprenant une des interventions suivantes :
- Nettoyage disque, retrait virus, pop-ups
et pages pubs
- Récupération données sur disque dur endommagé et/ou main d'oeuvre pour le démontage du
disque dur
                        ____________

             Assemblage de PC de bureau

50 € de main d'oeuvre pour l'installation de la carte mère seulement
70 € de main d'oeuvre sans l'installation du système d'exploitation
90 € de main d'oeuvre avec l'installation du système d'exploitation avec ou sans récupération de données
                       _____________

Pour les PC portables, intervention sur clavier, écran, barrette mémoire, graveur DVD, disque dur uniquement

50 € de main d'œuvre pour le remplacement du clavier
30 € de main d'œuvre pour le remplacement du lecteur optique sur un PC portable
20 € de main d'œuvre pour le remplacement du lecteur optique sur un ordinateur de bureau
70 €  de main d'œuvre pour le remplacement écran
15 € de main d'oeuvre pour le remplacement de la barrette mémoire

Main d'oeuvre pour le remplacement du disque dur compris dans le forfait formatage réinstallation système

(Tarifs hors formatage-réinstallation, mise en service, commande de pièces)

Forfaits formatage, réinstallation système en atelier et à domicile

Formatage, réinstallation système d'exploitation avec la récupération des données : 90 € l'intervention atelier

Supplément prestation sauvegarde système :
Garantie 1 an, 1 réinstallation système : 35 €
Formatage, réinstallation système d'exploitation sans la récupération des données : 60 € l'intervention atelier

Supplément prestation sauvegarde système :
Garantie 1 an, 1 réinstallation système : 35 €

120 € l'intervention à domicile (l'ordinateur est d'abord pris en charge en atelier puis livré à domicile avec l'installation des périphériques)

Le formatage comprend formatage du disque dur, la création d'une partition système et d'une partition de  données, la réinstallation du système d'exploitation, l'installation des pilotes de l'ordinateur, la restauration des logiciels gratuits sans licence d'utilisation (éventuellement des logiciels payants si le client présente ses licences), la sauvegarde et la restauration des données.
Le client a la responsabilité avant le formatage du disque dur d'avoir enregistrer ses mots de passe confidentiels (messagerie, messenger, etc...) ou autres paramètres réseau ou de configuration de l'ordinateur.
L'entreprise ne garantie pas la sauvegarde des données si le disque dur est endommagé.

L'entreprise s'engage à réinstaller la configuration d'origine de l'ordinateur du client seulement si le client possède les DVD ou une partition de réinstallation. Dans le cas contraire, le client ne pourra pas exiger d'obtenir la configuration d'origine de son ordinateur.

Supplément prestation sauvegarde système :
Garantie 1 an, 1 réinstallation système : 35 €

Note importante pour les professionnels
"Dépanne Ordi" ne dépanne pas les logiciels professionnels (Ciel, EBP ...)

Mise en service de votre ordinateur ou tablette à notre atelier

Mise en service de votre tablette sans récupération de données : 40 € l'intervention atelier
Mise en service de votre tablette avec récupération de données : 60 € l'intervention atelier
Mise en service de votre ordinateur sans récupération de données : 60 € l'intervention atelier
Mise en service de votre ordinateur avec récupération de vos anciennes données : 90 € l'intervention atelier

Forfait mise en service à domicile

Mise en service de votre ordinateur ou tablette à votre domicile, récupération de vos anciennes données, installation connexion internet

Forfait 1H : 55 €

Forfait 2H : 85 €

Forfait 3H : 120 €


Note importante pour les professionnels
    "Dépanne Ordi" ne garantit pas la restauration des données des logiciels professionnels (Ciel, EBP ...)

Autres forfaits : installation dépannage internet et dépannage informatique à domicile

Dans 80% des cas l'entreprise intervient dans la journée et vous dépanne entre 24H et 48H

Installation, dépannage sur Fréjus, St Raphaël et environs dans un rayon de 15 km

45 € pour le devis ou le diagnostic à domicile de la panne informatique, payable d'avance si nécessité de prendre en charge le matériel à notre local et comprenant travail et déplacement, déductible de la facture si accord des travaux ou déductible sur la mise en service d'un ordinateur neuf

Forfait 1H installation, dépannage à domicile : 55 €  
(60 € pour les professionnels)

Forfait 2H installation, dépannage à domicile : 85 € (70 € si le client accepte la prise en charge du matériel en atelier avant 1h d'intervention)
(90 € pour les professionnels)

Toutes les prestations informatiques sont garanties 1 mois dans les conditions normales d'utilisation

Dépanne Ordi est non assujettie à la TVA
Le client paie les factures hors taxes, TVA non applicable, art. 293B du CGI

horaires

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